O Mundo mudou e a comunicação também

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Quem diria, o mundo está realmente mudado. Há 15 anos ninguém conseguiria imaginar que a preocupação do mundo seria a falta de água, que carros deveriam rodar sem gasolina, que o maior problema de todos seria o clima e que a guerra fria não iriam dar em nada, a não ser na derrocada das duas maiores potências do mundo, a antiga Rússia e agora os Estados Unidos.

Na verdade, é nessa época que começa a surgir o maior fenômeno do mundo capitalista, a Internet, que consolidou o chamado mundo global. Que incoerência… Não é que o mundo da Internet tornou mais socialista a informação, distribuiu as culturas, quebrando as patentes da música, trazendo a concorrência de uma China adormecida, que agora põe os seus bilhões de homens para trabalhar em marcas para todo o mundo, competem com a mesma qualidade de produtos, enchendo de marcas o mundo que não tem condição social para consumir tudo de todos.
Então, a Era da Informação quebrou instituições e empresas até então indestrutíveis, criou “prosumers”, consumidores profissionais que conhecem os produtos tão bem quanto quem produz. Criou orkut, messenger, youtube, twitter e outras mil novas terminologias para relatar o relacionamento por comunidades virtuais.
E não foi só no relacionamento que novas terminologias apareceram, a própria palavra Marketing vem aos poucos substituindo o que antigamente chamávamos de Administração. Antes que os administradores me apedrejem, quero dizer que não acho que o marketing irá substituir a administração! Mas me parece que os novos administradores são aqueles que sabem se adaptar às rápidas mudanças. E essa técnica, me desculpem os empresários administradores, surgiu do marketing!
Por isso, muitos novos empresários estão usando a assessoria do marketing para adaptar a sua marca a esse novo mercado, fazendo contato e relacionamento com o seu consumidor usando o que chamamos de Comunicação Estratégica.

Quanto à Atributo estar preparada para esse novo tempo, não se enganem. A nossa empresa não está se aventurando nessa prestação de serviço somente agora, há meia década trabalhamos com esse tipo de prestação de serviço. Nos últimos anos, incluímos novos serviços ao nosso mix de produtos, mas sempre pensando que comunicar não é fazer um monte de propaganda bonita, mas sim usar a criatividade para fazer a mensagem certa para o público certo usando a mídia adequada. Seja ela a tradicional propaganda, um evento, simplesmente o relacionamento de um site ou uma sinalização interna bonita.
Chamamos isso de Atribuir, chamamos isso de Compromisso.